Protection des données
La société Citalid (« Citalid », ou « nous ») prend très à cœur la protection de la vie privée et des données à caractère personnel des utilisateurs (l’ « Utilisateur » ou « vous ») de son site Internet https://citalid.com (le « Site »). À ce titre, Citalid veille au respect de la vie privée et s’engage à protéger les données à caractère personnel en conformité avec la réglementation applicable, et notamment le Règlement européen 2016/679 du 27 avril 2016 (le « RGPD ») et la loi française n°78-17 du 6 janvier 1978 dite loi Informatique et Libertés (ensemble la « Réglementation applicable »).
La présente politique de protection des données (ci-après, la « Politique ») a pour vocation de vous présenter de manière claire et transparente la manière dont Citalid traite vos données à caractère personnel et veille au respect de vos droits en la matière.
Qui est le responsable du traitement ?
Pour l’application des textes précités, dispose de la qualité de Responsable du Traitement, Citalid, Société par Actions Simplifiée au capital de 21 332 euros, dont le siège social est situé au 10 rue de la Bourse – 75002 Paris, N° SIREN 833926264.
Quelles données collectons-nous et dans quelles situations ?
Vous pouvez être amenés à nous transmettre des données personnelles via le Site :
- Lorsque vous remplissez les formulaires de contact et de démo.
- Lorsque vous vous inscrivez à la newsletter Citalid.
- Lorsque vous vous inscrivez à nos événements publics et gratuits.
- Lorsque vous souhaitez rejoindre notre équipe en nous transmettant votre candidature.
- Lorsque vous naviguez sur le Site.
Les données personnelles collectées sont relatives à :
- Votre identification : il s’agit notamment de données telles que nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone.
- Votre vie professionnelle : fonction, CV.
Lors de la collecte de vos données personnelles, les données obligatoires sont signalées dans les formulaires de collecte par un astérisque. À défaut de renseigner ces informations obligatoires, l’exécution de nos services pourrait s’avérer impossible.
Pour quelles raisons traitons-nous vos données personnelles ?
Nous collectons et traitons vos données personnelles pour les finalités suivantes :
- Gestion de vos demandes de démos,
- Gestion de vos inscriptions à nos événements publics et gratuits,
- Gestion de la prospection commerciale,
- Gestion du recrutement.
Le tableau ci-dessous présente de manière détaillée, en fonction des différentes situations évoquées ci-dessus, les utilisations qui sont faites de vos données, ainsi que la base légale sur laquelle nous nous fondons pour traiter vos données.
| Sources | Finalités | Base légale |
| Lorsque vous remplissez les formulaires de contact et de démo | Pour vous recontacter en vue de vous proposer une démonstration des produits et services Citalid et vous fournir davantage d’informations y afférentes. | L’intérêt légitime de Citalid de satisfaire vos interrogations et d’assurer sa communication externe. |
| Lorsque vous vous inscrivez à la newsletter Citalid | Pour vous tenir informé des activités, produits et services de Citalid. | Votre consentement. |
| Lorsque vous vous inscrivez à nos événements publics et gratuits | Pour vous tenir informé des activités, produits et services de Citalid. | Votre consentement lorsque la loi le requiert et l’intérêt légitime poursuivi par Citalid. |
| Lorsque vous candidatez pour rejoindre Citalid | Pour examiner votre candidature et évaluer vos compétences professionnelles au regard des besoins de Citalid. Pour vous contacter et prévoir des entretiens. Pour conserver votre dossier de candidature et vous recontacter à l’occasion de nouvelles offres de recrutement pouvant vous intéresser | L’intérêt légitime de Citalid d’optimiser son processus de recrutement. |
Lorsque vous naviguez sur notre Site, Citalid est susceptible de collecter des données personnelles relatives à votre navigation sur le Site (votre adresse IP, les données de connexion, votre zone géographique, etc.) par le biais de cookies ou de technologies similaires déposés sur votre terminal.
Pour plus d’informations sur les finalités de ces cookies et technologies similaires et vos droits les concernant, veuillez vous référer à notre Politique des cookies.
Combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?
Citalid conserve vos données à caractère personnel le temps nécessaire pour répondre aux finalités pour lesquelles ces données sont collectées, telles qu’elles sont décrites dans le tableau ci-dessus. En fonction des différentes finalités, les durées de conservation suivantes sont applicables :
- Pour les demandes de contact et de démo, vos données à caractère personnel sont conservées jusqu’à la fin du traitement de votre demande.
- Pour les newsletters, vos données à caractère personnel sont conservées, selon le cas, pendant toute la durée de votre inscription à ces communications jusqu’à l’exercice de votre droit d’opposition ou du retrait de votre consentement, ou trois ans à compter de la collecte ou du dernier contact.
- Lorsque vous candidatez pour rejoindre Citalid :
- si votre candidature est retenue et que vous rejoignez nos équipes, vos données à caractère personnel seront conservées pendant toute la durée de votre présence au sein de Citalid et pendant les durées légales de prescription applicables.
- si votre candidature n’est pas retenue, vos données personnelles nécessaires au recrutement sont conservées pendant 2 ans à compter de notre dernier contact.
- Lorsque vous naviguez sur notre Site, la durée de conservation des données que nous sommes susceptibles de collecter, notamment les cookies, n’excède pas 13 mois.
Qui sont les destinataires de vos données personnelles ?
Vos données personnelles sont strictement confidentielles et destinées en priorité à nos services internes habilités pour en connaître.
Les données collectées nous sont destinées en notre qualité de responsable du traitement.
Sauf obligation légale, comptable ou judiciaire, nous ne transmettons pas vos données personnelles dans le cadre des traitements effectués par Citalid en qualité de Responsable du traitement.
Pendant toute la durée de leur conservation par Citalid, les données sont hébergées auprès de :
- OVH, 2 rue Kellermann 59100 Roubaix, France, RCS Lille Métropole 424 761 419.
- Amazon Web Services EMEA SARL, 38 avenue John F Kennedy, 1855 Luxembourg, RCS Nanterre 831 001 334.
Où transférons-nous vos données personnelles ?
Vos données ne font pas l’objet de transferts hors du territoire de l’Union Européenne.
Comment assurons-nous la sécurité de vos données ?
Citalid a mis en place des mesures techniques et organisationnelles afin de garantir la sécurité, la confidentialité et l’intégrité des données personnelles.
Nous prenons toutes les précautions utiles qu’elles soient physiques, logiques ou administratives, au regard de la nature des données traitées et des risques présentés par le traitement que nous opérons, pour préserver la sécurité de vos données personnelles et, empêcher qu’elles soient déformées, endommagées ou que des tiers non autorisés y aient accès.
Parmi ces mesures figurent notamment :
- la gestion des habilitations pour l’accès aux données ;
- l’authentification renforcée de l’accès à nos outils sensibles ;
- le chiffrement des données à caractère personnel ;
- le contrôle d’accès, de sécurité des postes, des serveurs, des réseaux, de l’administration, d’audit et de gestion des incidents etc…
Quels sont vos droits sur vos données personnelles ?
Conformément à la Règlementation applicable, vous disposez des droits suivants quant à l’utilisation de vos données personnelles. Ces droits peuvent être soumis à des conditions, limitations ou exceptions légales.
- Le droit d’accès
Il vous permet d’obtenir la confirmation que des données personnelles vous concernant sont traitées et de recevoir une copie de ces données ainsi que certaines informations liées à leur traitement.
- Le droit de rectification
Vous avez le droit d’obtenir la rectification de vos données personnelles qui sont inexactes et de les faire compléter.
- Le droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
Vous pouvez, dans certaines hypothèses bien définies par le règlement, obtenir l’effacement des données personnelles vous concernant.
- Le droit à la limitation du traitement de vos données
Dans certains cas, vous avez le droit d’obtenir la limitation du traitement de vos données personnelles.
- Le droit d’opposition
Vous pouvez vous opposer à tout moment et pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement de données à caractère personnel vous concernant.
- Le droit à la portabilité de vos données
Vous avez le droit dans certains cas, de demander à recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies et de les transmettre à un autre responsable du traitement.
- Le droit de retirer votre consentement
Vous avez le droit à tout moment, de retirer votre consentement pour les traitements nécessitant un consentement de votre part. Toutefois, ce retrait ne saurait porter atteinte à la licéité du traitement fondé sur le consentement donné avant ledit retrait.
- Droit d’introduire une demande auprès d’une autorité de contrôle
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale Informatique et Libertés (CNIL). Pour plus d’informations, vous pouvez consulter le site de la CNIL.
Comment pouvez-vous exercer vos droits ?
Pour toute demande relative à l’exercice de vos droits, vous pouvez adresser un courriel à privacy@citalid.com.
Modification de notre politique
La Politique est susceptible d’être modifiée afin de nous conformer aux évolutions réglementaires, jurisprudentielles ou techniques.
Le cas échéant, nous changerons la date de « dernière mise à jour » et indiquerons la date à laquelle les modifications ont été apportées.
Nous vous conseillons de consulter régulièrement cette page afin de prendre connaissance des éventuelles modifications ou mises à jour apportées à notre Politique.
Version mise à jour le 04 août 2025.