Senior Account Manager (H/F)

Descriptif du poste

Le Senior Account Manager a un rôle très opérationnel et doit contribuer directement au développement du chiffre d’affaires de Citalid. Son objectif est de développer les ventes des solutions Citalid auprès des clients dont il a la responsabilité. Il se voit confier un portefeuille de clients, soit par comptes listés soit par géographie ou encore secteur d’activité. Il travaillera en lien étroit avec les équipes Channel, Marketing et Customer Success pour assurer la réussite de sa mission. D’un point de vue opérationnel, il sera responsable de la génération du chiffre d’affaires associé à ce portefeuille clients pour Citalid. Enfin, il devra participer à toutes les missions annexes qui lui seront confiées tant au service direct des clients que pour des projets plus stratégiques.

Rôle et responsabilités

Ventes :

• Développer le portefeuille clients et le chiffre d’affaires de la Société sur la gamme de solutions entreprise
• Démarcher de nouveaux clients et assurer la satisfaction de clients existants
• Réaliser des présentations et démonstrations auprès des prospects, des partenaires et clients
• Préparer et livrer des propositions de vente et s’assurer du suivi du processus de contractualisation et de livraison des produits et services jusqu’à la facturation et l’encaissement
• Recueillir de façon structurée les informations préalables nécessaires à la mise en place des produits ou services de la Société
• Recueillir les besoins clients et s’appuyer sur les études de marché préexistantes ainsi que la documentation interne pour contribuer à la construction et à l’enrichissement des produits et services ainsi que de leurs fonctionnalités
• Veiller à la qualité, au respect des délais et à la coordination des équipes Citalid pour s’assurer de la satisfaction de ses clients

Stratégie :

• Réaliser une veille continue sur le marché, les solutions concurrentes, les tendances et les bonnes pratiques.
• Représenter Citalid lors de salons (virtuels ou présentiels) et assurer un transfert des informations collectées aux autres membres de l’équipe commerciale
• Mettre à profit ses réseaux de contacts (par exemple LinkedIn) pour promouvoir les activités de Citalid
• L’encadrement d’équipes commerciales existantes ou à construire

Ce que nous vous offrons

• Une rémunération annuelle fixe attractive ;
• Une rémunération variable annuelle conditionnée à l’atteinte d’objectifs fixés annuellement ;
• Une prise en charge des frais d’abonnement de transports publics à hauteur de 50% pour les trajets Domicile-Bureau ;
• Des tickets-restaurants d’une valeur faciale de 10 euros, également pris en charge à hauteur de 50% par Citalid ;
• Une mutuelle de choc auprès d’Alan, également prise en charge à hauteur de 50% par Citalid ;
• Du télétravail flexible avec une possibilité de le faire 2 jours par semaine;
• Un cycle de formations internes dispensées par des experts dès votre arrivée.

Process de recrutement

CV et lettre de motivation obligatoires par mail à :
recrutement@citalid.com
copie à :
rh@citalid.com

>>> Préciser dans l’objet du mail ‘Senior Account Manager’ + Nom et Prénom

Informations complémentaires

Type de contrat : CDI
Période d’essai : 4 mois renouvelable
Date de début : ASAP
Lieu : Paris 17^ème